Доставка
0 Список сравнения
0 Избранные товары
0

Доставка

Как заказать букет с доставкой?

     Сделать заказ очень просто! 

  1. Добавьте товар в корзину.
  2. Заполните информацию для доставки.
  3. Дальше все сделаем мы!

 Простой процесс заказа займёт у вас пару минут. Доставка в нашем магазине бесплатная (при заказе на сумму менее 500 рублей, доставка оплачивается отдельно, стоимость 300 рублей)

 Если остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них в онлайн-чате или по телефонам +7 (987) 331-04-03.

 Оплачивайте заказ банковской картой или через электронные платежные системы.

Если вы отправляете букет другому человеку и предпочитаете платить наличными, за небольшую дополнительную плату мы отправим к вам второго курьера, который примет оплату (данная услуга доступна при повторном заказе, для наших постоянных клиентов).

Зачем указывать свой номер телефона?

Мы просим вас указать номер телефона, чтобы быстро решать вопросы, связанные с доставкой вашего букета. Обычно мы звоним, чтобы уточнить информацию по оплате или доставке. Также мы отправим уведомление о доставке по СМС.

 Мы не разглашаем ваши данные третьим лицам.

Соответствует ли букет картинке на сайте?

Все мы понимаем, что двух одинаковых цветков не бывает, но мы всегда стараемся сделать букет строго по картинке.  Иногда флорист делает его лучше. В любом случае, идея букета и композиция остаются неизменными.

В редких случаях, когда нужных цветов нет в наличии и их нельзя заказать в нужный срок, мы позвоним вам и предложим замену на подходящие цветы по цвету и форме. 

Где гарантия, что я оплачу заказ, и его доставят? Как вы можете это гарантировать?

Мы стремимся сделать каждый букет ярким событием в жизни ваших близких, а потому работаем так, чтобы все букеты были доставлены, а клиенты — довольны.

У нас не бывает не доставленных заказов.

Если доставка не выполнена не по вине компании, то повторная доставка оплачивается отдельно (стоимость 300 рублей). При отказе от повторной доставки, стоимость заказа списывается в счет возмещения расходов компании.

Почему ваши букеты дешевле, чем аналогичные на больших цветочных сайтах?

 Мы закупаем свежие сезонные цветы небольшими партиями у проверенных поставщиков. Нанимаем надёжных курьеров, эффективно работаем и экономим на неважном.

 Стильная упаковка подчёркивает красоту цветов и привлекает внимание окружающих.

Сколько стоит доставка?

 В Саратове и Энгельсе доставка цветов бесплатная.

 Время приема и обработки заказа оператором с 8:00 до 21:00.

 Доставка выполняется не ранее, чем через 2 часа после оформления заказа. 

Дополнение!

 Уважаемые клиенты, доставка товаров на праздники 14.02.2018 и 08.03.2018 (День Влюбленных и Международный женский день) на точное время не осуществляется, в связи с большой загруженностью курьеров и ограниченными техническими возможностями.

 Доставка товаров осуществляется в следующие промежутки времени:

 На выше указание праздничные дни возможно сделать доставку по предварительному звонку получателю, в котором операторы (менеджеры) согласуют с получателем удобное для него время получения заказа.

 Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Электронная почта: sarflow@mail.ru

Описание процесса оплаты

Способы оплаты:

Наличный расчет

Если доставку букета осуществляет курьер, то есть возможность оплаты наличными курьеру. При получении букета обязательно проверьте его соответствие заказу.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты через платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК» необходимо выбрать способ оплаты "Оплата банковской картой". Оплата совершается с использованием банковских карт следующих платежных систем: